介護技術研修(3月・接遇、ホスタビリティ)

 

 介護技術研修(3月・接遇、ホスビタリティ)

 平成30年3月16日に加治木望岳園4階多目的ホールにて、接遇マナー委員会と理学療法士による 「接遇、ホスビタリティ」に関する研修がありました。非常に重要な研修で、基本的な事ですが「相手を敬う心・思いやる心」歓迎のある挨拶やお辞儀、言葉遣いから始まり、ホスビタリティでは安全であることや心配りがあること、快適であることが重要であること。正しい知識、技術を学びました。これからも研修を生かして正しい介護をしていきたいと思います。